Garanciális feltételek

Termékeinkre és szolgáltatásainkra az alábbi jótállást vállaljuk:

I. Új- és felújított készülékek esetén 2 év akkumulátor és 3 év elektronika jótállás,
II. Kellékek, kiegészítők esetén a gyártó által vállalt időtartamú jótállás, ami 12 hónap,
III. Elvégzett javításokra és Teljes Elektronika Felújításra 2 év jótállás, Részleges Elektronika Felújításra 1 év jótállás
IV. I.osztályú akkumulátorokra márkaszervizünk által cserélve és beállítva 2 év jótállás, Prémium akkumulátorokra 3 év, egyéb esetben 1 év jótállás. II. osztályú akkumulátorokra 1 év jótállás.

Szünetmentes tápegységek és inverterek jótálási feltétele a rendeltetésszerű használat:

- A készülékek kizárólag beltéri használatra alkalmasak.
- Olyan helyet válasszon a készülék felszereléséhez, amely bírja a terhelést.
- Ne üzemeltesse a készüléket poros környezetben.
- Tilos a készülék első és hátsó részén található szellőző nyílások elzárása.
- Legalább hat hónaponként az UPS akkumulátorait fel kell tölteni.
- 18-24 Celsius fok az üzemeltetési hőmérséklet tartomány.
- Működtetés maximális tengerszint feletti magassága: 3000 m.
- Működtetési páratartalom értéke: 0%-60% relatív páratartalom között.
- Max. 380VAC bemeneti túlfeszültség tüske.
- Névleges teljesítményen belüli terhelés.

Garancia korlátozó/megszűntető okok:

- A terméken égés, törés, repedés vagy egyéb fizikai,- látható sérülés.
- Szakszerűtlen kezelés, poros, nedves magas páratartalommal rendelkező környezetben való használat.
- Amennyiben a terméken végzett javítási/szerelési munkálatokat harmadik személy, vagy a vásárló végzi és a hiba ennek következtében keletkezhetett.
- A cégünk által összeszerelt/forgalmazott eszközök garanciális időszak alatti megbontását, javítását csak és kizárólag cégünk végezheti! Írásban adott engedélyünk nélkül más által okozott hibáért kizárjuk a felelősség vállalásunkat.
- Helytelen tárolás, szállítás vagy üzemeltetés közben külső események hatására bekövetkező meghibásodás.
- Hiányzó vagy sérült garanciális záró címke, vonalkód, szériaszám ami miatt a terméket nem tudjuk beazonosítani.
- Tilos a készülék megbontása, és a gyári belső elektromos működés beállítások változtatása.
- A gyári, elektronikai paraméterek tűréshatárán kívüli működtetés esetén az elektronika és akkumulátor garancia is érvényét veszti.